1. Responsable del tratamiento
F & A Innovación Tecnológica, con domicilio en Bogotá, Colombia, es responsable de los datos personales que recoge a través de este sitio.
Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a fa.innovationtechnology@gmail.com.
2. Qué datos recogemos
Únicamente los que tú nos envías por el formulario de contacto:
- Nombre completo — para saber cómo dirigirnos a ti.
- Correo electrónico — para responderte.
- Teléfono (opcional) — para contactarte si lo prefieres.
- Servicio de interés y mensaje — para entender qué necesitas.
- Fecha y hora del envío.
No creamos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Cookies y analítica. El sitio no instala ninguna cookie de seguimiento por su cuenta. Si tenemos activada la medición de visitas con Google Analytics, verás un aviso la primera vez que entres y no se activará hasta que lo autorices: si lo rechazas, el sitio funciona exactamente igual y no se instala nada. Cuando está activa, se recogen datos agregados de navegación (páginas vistas, procedencia aproximada) con la dirección IP anonimizada, y sirven únicamente para saber qué contenidos son útiles y mejorar el sitio. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento borrando los datos del sitio en tu navegador.
Por seguridad, el servidor registra temporalmente direcciones IP para limitar el número de peticiones y frenar el spam. Ese registro es transitorio y no se asocia a los mensajes que envías.
3. Para qué los usamos
Exclusivamente para responder a tu solicitud y darte seguimiento comercial sobre el proyecto que nos planteas. No los usamos para ningún otro fin.
4. Base legal
Tu consentimiento expreso, que otorgas marcando la casilla del formulario antes de enviarlo. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos.
5. Con quién los compartimos
Con nadie. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros. Solo se revelarían si una autoridad competente lo exigiera legalmente.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tu solicitud mientras dure la conversación comercial y hasta dos años después del último contacto, por si retomas el proyecto. Pasado ese plazo, o si nos pides que los eliminemos, los borramos.
7. Cómo los protegemos
Los datos se guardan en una base de datos con acceso restringido. El sitio aplica validación y limpieza de todo lo que se recibe, límites de peticiones por IP, política de seguridad de contenidos (CSP) y cabeceras de seguridad para reducir el riesgo de ataques.
Ningún sistema es infalible: si ocurriera una brecha que afecte tus datos, te lo comunicaríamos y lo notificaríamos a la autoridad competente conforme a la ley.
8. Tus derechos
Conforme a la Ley 1581 de 2012, puedes solicitarnos en cualquier momento:
- Acceso — saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación — corregir datos inexactos.
- Eliminación — que los borremos.
- Oposición — que dejemos de tratarlos.
- Portabilidad — recibirlos en un formato legible.
Para ejercerlos, escríbenos a fa.innovationtechnology@gmail.com. Responderemos en los plazos que marca la ley. También puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), que es la autoridad de protección de datos en Colombia.
9. Menores de edad
Este sitio se dirige a empresas y profesionales. No recogemos datos de menores de edad de forma consciente.
10. Cambios
Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.